Ikke all støtte i en straffesak trenger å komme fra advokaten. Støttesenter for kriminalitetsutsatte er et landsdekkende offentlig tilbud i politiet som kan gi informasjon, veiledning og støtte fra anmeldelsen og frem til saken er avsluttet. Tjenesten er særlig nyttig for spørsmål som ligger mellom juridisk rådgivning, praktisk rettssaksforberedelse og følelsen av å stå alene i systemet.
Hva er støttesenteret?
Politiet beskriver Støttesenter for kriminalitetsutsatte som et tilbud til personer som er utsatt for kriminalitet.
Du kan få:
- informasjon og veiledning om det å anmelde,
- støtte fra anmeldelse til saken er avgjort,
- vitnestøtte og forberedelse før en mulig rettssak,
- og informasjon om voldserstatning.
Telefon: 800 40 008.
Politiet oppgir ordinær åpningstid hverdager kl. 09–15.
Koster det noe?
Nei. Dette er et offentlig støttetilbud.
Det er ikke det samme som bistandsadvokat og erstatter ikke juridisk representasjon.
Hvem kan kontakte dem?
Du trenger ikke ha en bestemt type kriminalitet eller allerede ha en advokat.
Dersom du er usikker på:
- hvordan man anmelder,
- hva som skjer etter anmeldelsen,
- hvordan retten fungerer,
- eller hvor du kan få videre hjelp,
kan Støttesenteret være et lavterskel sted å starte.
Forskjellen fra bistandsadvokat
Bistandsadvokaten har en juridisk rolle og ivaretar dine rettigheter og interesser i straffesaken.
Støttesenteret kan i større grad:
- forklare prosessen praktisk,
- være tilgjengelig for støtte,
- hjelpe deg med å orientere deg,
- og forberede deg på hva en rettsdag innebærer.
Har du spørsmål som krever juridisk vurdering – for eksempel om bevis, erstatningskrav, klage eller besøksforbud – bør bistandsadvokaten håndtere dette.
Du kan bruke begge
Tjenestene konkurrerer ikke.
En fornærmet kan ha bistandsadvokat og samtidig få støtte fra Støttesenteret.
Det kan være særlig nyttig hvis:
- advokaten ikke er tilgjengelig for alle praktiske spørsmål,
- du gruer deg sterkt til retten,
- du trenger hjelp til å forstå gangen i saken,
- eller du ønsker en støtteperson som ikke er del av bevisførselen.
Vitnestøtte
Domstolene har også vitnestøtteordning.
Vitnestøtten er nøytral og upartisk, har taushetsplikt og kan forklare hva som skjer i retten.
Ordningen er ikke juridisk rådgivning og vitnestøtten skal ikke diskutere innholdet i forklaringen din.
Spør domstolen eller Røde Kors om muligheten for digital vitnestøtte.
Før rettssaken
Et godt forberedelsesspørsmål er:
«Hva er jeg mest redd for ved rettsdagen?»
Det kan være:
- å møte tiltalte,
- ikke finne rettssalen,
- bli stilt spørsmål av forsvareren,
- media,
- venting,
- eller reaksjonen etterpå.
Støttesenteret kan hjelpe med praktisk forberedelse, mens bistandsadvokaten kan håndtere de rettslige delene.
Etter rettssaken
Mange opplever et tomrom etter forklaringen eller dommen.
Støttesenteret kan være ett av flere steder å få informasjon om veien videre.
Ved behandlingsbehov er helsevesenet riktig spor. Ved akutt fare er politiet riktig spor. Ved juridiske spørsmål er advokaten riktig spor.
Støttesenteret kan hjelpe deg å finne ut hvilket spor som passer.
Pårørende
Også personer som står nær en kriminalitetsutsatt kan ha behov for råd om hvordan de skal støtte.
Kontakt Støttesenteret og spør hva slags veiledning de kan gi i den konkrete situasjonen.
Ikke vent til rettsdagen
Hvis du vet at retten blir vanskelig, ta kontakt tidlig.
Mye uro kommer av usikkerhet om helt konkrete ting:
- hvem møter meg,
- hvor sitter jeg,
- hvor lenge varer det,
- kan jeg ta pause,
- hva skjer etter at jeg har forklart meg?
Jo mer som er avklart, desto mindre energi brukes på det praktiske.
Det viktigste
Bistandsadvokaten er advokaten din. Støttesenteret er et offentlig støtte- og veiledningstilbud. Vitnestøtten er nøytral støtte rundt rettsmøtet. De har ulike roller – og kan brukes samtidig.
Kilder og rettsgrunnlag
- Politiet, Støttesenter for kriminalitetsutsatte
- Domstolene, vitnestøtte
- Domstolene, digital vitnestøtte 2026
- Domstolene, fornærmede og etterlatte
Se oversikten over dine rettigheter.
Faglig grunnlag oppdatert 7. september 2026. Reglene må vurderes ut fra tidspunktet og forholdene i den konkrete saken. Illustrasjonsbildet er KI-generert.
Ønsker du hjelp til å avklare rettighetene dine? Ta kontakt med advokat Christian Wulff Hansen.
Skrevet av Christian Wulff Hansen, advokat i Advokatfirmaet Wulff AS i Mosjøen. Les mer om bistandsadvokat for fornærmede.