Krisesenterloven er en sentral lov som regulerer kommunens ansvar for å tilby et helhetlig krisesentertilbud for personer utsatt for vold i nære relasjoner. Formålet med loven er å gi voldsutsatte beskyttelse og bistand i en sårbar situasjon. Loven gjelder for både kvinner, menn og barn, og pålegger alle kommuner å etablere og opprettholde et forsvarlig krisesenter (§1).
Hva inneholder krisesentertilbudet?
Krisesenterloven (§2) stiller krav til hva krisesentertilbudet skal inneholde. Det skal være en trygg og skjermet plass, hvor voldsutsatte kan få nødvendig beskyttelse, hjelp og støtte. Tilbudet skal tilpasses den enkeltes behov, og det skal være bemannet av kompetent personale som kan gi faglig forsvarlig hjelp.
Individuell tilrettelegging av tilbudet
Krisesentertilbudet skal tilrettelegges individuelt for den enkelte bruker (§3). Det innebærer at det må tas hensyn til den voldsutsattes unike situasjon, behov og ønsker. Tilbudet skal være fleksibelt og tilpasset den enkeltes livssituasjon, slik at det blir en reell hjelp i en vanskelig tid.
Samordning av tjenester
Krisesenterloven pålegger kommunene å samordne krisesentertilbudet med andre relevante tjenester (§4). Det betyr at det skal være et godt samarbeid mellom krisesentrene og andre aktører som politi, barnevern, helsevesen og sosialtjenester. Dette for å sikre en helhetlig og koordinert hjelp til voldsutsatte.
Taushetsplikt
Krisesenterloven inneholder også bestemmelser om taushetsplikt (§5). Personer som jobber på krisesentrene har taushetsplikt om opplysninger de får kjennskap til i sitt arbeid. Dette er for å ivareta den voldsutsattes integritet og sikkerhet.
Opplysningsplikt til barneverntjenesten
Krisesenterloven pålegger krisesentrene en opplysningsplikt til barneverntjenesten (§6). Dette gjelder når barn oppholder seg på krisesenteret. Formålet er å sikre barnets rettigheter og gi barnevernet nødvendig informasjon for å vurdere situasjonen.
Krav om politiattest
Personer som skal arbeide ved krisesenteret må fremlegge politiattest (§7). Dette er et ledd i å sikre at ansatte og frivillige som jobber med sårbare mennesker, er egnet for oppgaven og ikke utgjør en risiko.
Kommunens internkontroll
Kommunen har ansvaret for å etablere internkontroll for krisesentertilbudet (§8). Dette innebærer at kommunen skal ha rutiner og systemer for å sikre at krisesenteret drives forsvarlig og i samsvar med gjeldende regelverk.
Statlig tilsyn
Fylkesmannen fører tilsyn med kommunens oppfyllelse av krisesenterloven (§9). Tilsynet omfatter blant annet innholdet i tilbudet, individuell tilrettelegging, samordning av tjenester og kommunens internkontroll. Ved eventuelle lovbrudd skal reaksjoner rettes mot kommunen, som har ansvaret for å følge opp pålegg fra tilsynsmyndigheten.
Krisesenterloven er dermed en viktig rettesnor for kommunene i deres arbeid med å gi voldsutsatte den hjelpen og beskyttelsen de trenger. Gjennom lovens bestemmelser skal krisesentrene tilby trygghet, støtte og en vei mot et nytt og voldfritt liv for de som er rammet av vold i nære relasjoner.