I rettferdsvederlagssaker er det avgjørende å bevise at et kritikkverdig forhold faktisk har funnet sted. Sannsynlighetsovervekt må foreligge, hvilket innebærer at det som påstås må være mer sannsynlig enn ikke å ha skjedd. Skriftlige forklaringer må derfor underbygges av tilleggsdokumentasjon.
Ved innsendelse av søknad vil offentlige myndigheter selv innhente relevant dokumentasjon fra de instanser som kritiseres, eksempelvis barnevern eller skole. Dette avlaster søkerne fra å måtte fremskaffe slike dokumenter på egen hånd.
Likevel påhviler det søkeren å sende inn annen nødvendig dokumentasjon. Dette kan omfatte legeerklæringer eller vitneuttalelser som understøtter søknaden. Utgifter knyttet til innhenting av slik dokumentasjon må dekkes av søkeren selv.
Formålet med denne praksisen er å sikre at vurderingsgrunnlaget er så fullstendig og objektivt som mulig. Dette gir et rettferdig og forsvarlig utgangspunkt for behandling av hver enkelt sak. For å sikre en grundig vurdering er det derfor essensielt at all relevant informasjon fremlegges. Offentlige myndigheter tilstreber å gjennomføre en rettferdig behandling, men forutsetter samtidig aktiv deltakelse fra søkerens side for å kunne vurdere sakens realiteter på en korrekt måte.
Denne tilnærmingen ivaretar både behovet for rettferdighet og kravet til grundighet i behandlingen av hver enkelt søknad om rettferdsvederlag. Det understrekes at dokumentasjonskravene ikke kun er en formalitet, men en nødvendig forutsetning for en riktig avgjørelse.